Правообладателям
Порядок обращения — без юридических формул, по делу.
Порядок обращения
Сайт устроен как справочник: карточки, описания и ссылки. Само видео живёт на сторонних площадках — удалить его оттуда мы технически не можем.
Что в нашей власти — убрать страницу. По обращению правообладателя мы удаляем карточку с сайта и из карты сайта, чтобы она не осталась в поиске. Закрыть сам файл на стороннем сервисе может только он сам.
Обращения принимаем на abuse@izvne-fordfilm.biz. Чтобы разбор не превратился в переписку, приложите сразу всё: точные адреса страниц на izvne-fordfilm.biz, название тайтла, чем подтверждаются права (договор, свидетельство, ссылка на реестр) и контакты для ответа.
Обращение от имени компании удобнее принимать с её почты. Если вы представитель, добавьте доверенность или иной документ о полномочиях — без этого разбор упирается в уточнения.
Спорить из-за одной карточки мы не станем: договориться письмом проще, чем доводить дело до разбирательства. Ответ уходит на адрес, с которого пришло письмо.
Всё, что не про авторские права — ошибки в описании, битые ссылки, вопросы по сайту, — лучше отправлять через контакты: там письма разбираются отдельно.
Можно ли прислать сразу несколько страниц?
Да, одним письмом. Главное — полные адреса страниц, а не названия материалов.
Вы удалите само видео?
Страницу — да. К файлу на чужой площадке у нас нет доступа, туда придётся обратиться отдельно.
